Africa-focused technology, digital and innovation ecosystem insight and commentary.
…
continue reading
Контент предоставлен Nathan Wrigley. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Nathan Wrigley или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !
Работайте офлайн с приложением Player FM !
378 – Exploring AI in customer support with Aaron Edwards
MP3•Главная эпизода
Manage episode 426605930 series 1424434
Контент предоставлен Nathan Wrigley. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Nathan Wrigley или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
In podcast episode #378 of WP Builds, Aaron Edwards discusses his DocsBot AI, a chatbot plugin designed for WordPress customer support. Edwards, former CTO of WPMUDev, shares his journey into AI, highlighting his work on the Imajinn plugin and his pivot to developing DocsBot AI. This AI-based SaaS integrates with various content sources to train custom bots, automating customer ticket responses while ensuring GDPR compliance. The episode covers the technical aspects, integration capabilities, pricing, and future potentials of AI in customer service, making it a valuable listen for WordPress developers and business owners seeking to streamline support workflows.
…
continue reading
722 эпизодов
MP3•Главная эпизода
Manage episode 426605930 series 1424434
Контент предоставлен Nathan Wrigley. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Nathan Wrigley или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
In podcast episode #378 of WP Builds, Aaron Edwards discusses his DocsBot AI, a chatbot plugin designed for WordPress customer support. Edwards, former CTO of WPMUDev, shares his journey into AI, highlighting his work on the Imajinn plugin and his pivot to developing DocsBot AI. This AI-based SaaS integrates with various content sources to train custom bots, automating customer ticket responses while ensuring GDPR compliance. The episode covers the technical aspects, integration capabilities, pricing, and future potentials of AI in customer service, making it a valuable listen for WordPress developers and business owners seeking to streamline support workflows.
…
continue reading
722 эпизодов
Все серии
×Добро пожаловать в Player FM!
Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.