))
#9 | בי”ח איכילוב, האם שיפור השירות למטופלים משפר את בריאותם?, חוסר אונים במיון ואיך מונעים אלימות מול הצוות הרפואי
Manage episode 308164313 series 2971494
Контент предоставлен Gal Zelezniak. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Gal Zelezniak или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
היום אנחנו מארחים את ענת גפני, מנהלת מערך השירות וחווית המטופל באיכילוב.
כבר שנים שענת מפתחת את השירות בתחום הבריאות בארץ בלא מעט בתי חולים ואין ספק שהיא נחשבת לחלוצה בז'אנר הזה.
נשמע ממנה איך ניתן לשפר את השירות למטופלים, אבל גם לבני משפחותיהם, מה השתנה ביחס לתחום בעשור האחרון ואיך הקורונה אתגרה את הכל פעם נוספת.
אתר הבית של בי"ח איכילוב:
https://www.tasmc.org.il/Pages/default.aspx
הלינקדאין של ענת:
https://www.linkedin.com/in/anat-gafni-485779108
מפיק:
אלעזר סלוטקי
מוזיקה:
עידו מימון
מנחה:
גל זלזניאק
לינקדאין של גל:
https://www.linkedin.com/in/gal-zelezniak-69b64317/?originalSubdomain=il
32 эпизодов
Поделиться
