Индустрия красоты переживает по-настоящему турбулентное время: несмотря на то, что многим компаниям пришлось поднять стоимость своих услуг, спрос на них не упал, а даже вырос. Бьюти-предприниматели быстро адаптируются к меняющимся условиям и находят новые возможности для роста. Сегодня мы собрались, чтобы разобраться в этом вопросе с Полиной Фролов…

Клиентский опыт (Customer Experience или CX) — это впечатления клиента от взаимодействия с брендом. Этим опытом можно управлять, то есть делать продукт или сервис проще и удобнее. Достижение лучшего клиентского опыта — это плод работы всей организации, не только специально созданного под эти цели подразделения. И в этой ситуации основной трудностью…

Так бывает, когда работающий и прекрасно чувствующий себя бизнес в одной стране, совершенно не приживается в другой. Бывает и такое, что перенесенная в другую страну бизнес-модель становится более эффективной. Почему так происходит? От чего зависит успех? Мы записали этот выпуск находясь в Узбекистане и сегодня с нами собрался, чтобы разобраться в …

Промышленный дизайн — это искусство создавать новые функциональные продукты, на которые покупатель откликается с первого взгляда. Для чего нужен промышленный дизайн и вообще о самом его понятии мы поговорили с Артуром Рыжовым, деканом Московского Государственного Института Технологий и Управления им. Разумовского. Артур является членом Союза дизайн…

Вот уже больше 2х лет мы ведем наш подкаст. Если в цифрах — это 7 сезонов и 52 выпуска, которые мы готовили лишь с одной целью — расширить знания: свои и наших слушателей. В этом нам всегда помогали гости, которые действительно знают свое дело лучше других. Мы горды тем, что несмотря на множество запросов мы не берем в наш подкаст такие темы как — …

Бывают такое в жизни, когда вы регулярно переезжаете в силу разных причин и жизненных ситуаций — и не всегда в пределах страны. Вашим детям, при этом, нужно полноценно учиться, сдавать ОГЭ, ЕГЭ и готовиться к поступлению в ВУЗ… — Стандарты обучения не совпадают… — Сколько вы будете в другой стране - вы не знаете… — Ребенка в местную школу не устрои…

В своих выпусках мы стараемся разобраться вместе с нашими гостями в том, как устроен бизнес в различных сферах. У нас были выпуски про автомобильный, гостиничный, издательский и даже про бизнес сетевого рекламного агентства. И вот сегодня мы решили затронуть очередную и очень интересную сферу — как устроен бизнес современного аэропорта, на примере …

Есть такое понятие — электронный документооборот или ЭДО. Понятие это не новое, многие крупные компании ЭДО активно пользуются. Но не все организации могут себе позволить такой сервис. Существует сервис, который помогает вести компаниям свой учет не “на коленке”, а полноценно, онлайн и очень, при этом, удобным образом. Сегодня с нами собрался, чтоб…

Многие из наших слушателей читали в новостях про ребрендинг компании МТС. Но сегодня мы хотим поговорить не про историю успеха, а про то, что находилось внутри этого проекта и с чем пришлось столкнуться маркетологам МТС. Сегодня с нами собрались, что разобраться в этой теме Сергачева Ксения (руководитель центра по работе с брендом МТС) и Алькина Ан…

Сегодня у нас необычный выпуск. Мы записали его находясь в Ташкенте, в столице Узбекистана. С нами собрался, чтобы разобраться в теме — Акмаль Раимов, создатель коммуникационного агентства Chase Group Ташкент и с 2020 года генеральный директор сети пиццерий Dodo Pizza Узбекистан. ⏱️ Таймкоды выпуска: 1:22 — о госте 7:27 — что такое Узбекистан для б…

Рынок книг — удивительный мир. Потребление такого продукта как “книга” представляет собой совсем иную модель нежели потребление любого другого продукта на рынке. Сегодня мы поговорим про то как устроен издательский бизнес. С нами собралась, чтобы разобраться в теме — Анастасия Шумилова, тимлид направления «Маркетинг и PR» издательства «МИФ» («Манн,…

Существует профессия, вокруг которой много мифов и романтики — это профессия IT-специалиста. Сегодня мы решили собраться, чтобы разобраться в теме вместе с Кириллом Ширяевым — руководителем центра экспертизы по управлению персоналом. Кирилл работает в компании, которая очень хорошо известна на IT-рынке — в “Лаборатории Касперского”. ⏱️ Таймкоды вып…

Как сделать так, чтобы в вашей компании хотели работать лучшие профессионалы? Как сделать так, чтобы ваши сотрудники даже не смотрели в сторону ваших конкурентов? Ответ — вам необходимо выстраивать HR-бренд правильно. И для того, чтобы ответить на эти вопросы, сегодня с нами собралась, чтобы разобраться в этой теме Анастасия Алехина, HR Director BB…

Конрад Хилтон — основатель сети отелей Hilton — сделал отели такими, какими мы привыкли видеть их сегодня. Он придумал оценку отелей по звездам. Совместил отели с ресторанами, превратив отели в места полноценного отдыха. Гостиничный бизнес — очень интересная тема для обсуждения: как сделать так, чтобы гость возвращался, как быть вежливым и оказыват…

НЛП или нейролингвистическое программирование, если совсем просто — подход к общению, самосовершенствованию и психотерапии. Но мы не хотим совсем просто, мы хотим подробно и полезно для вас, дорогие подписчики и слушатели. Представляем вашему вниманию вторую часть выпуска с Татьяной Мужицкой — сертифицированным тренером НЛП международного уровня с …

НЛП или нейролингвистическое программирование, если совсем просто — подход к общению, самосовершенствованию и психотерапии. Но мы не хотим совсем просто, мы хотим подробно и полезно для вас, дорогие подписчики и слушатели. Сегодня у нас гостях Татьяна Мужицкая — сертифицированный тренер НЛП международного уровня с 1995 года, психолог, бизнес-тренер…

Рынок труда в 2022 году сильно поменялся по понятным причинам. Маркетологи почувствовали эти изменения одними из первых. Сегодня мы собрались с Эллой Губаревой (директор по маркетингу SuperJob), чтобы разобраться в текущей ситуации и перспективах рынка труда маркетологов. 📣 Слушайте подкаст “Конкуренты” банка «Точка» и студии Либо/Либо — https://po…

Новый год мы начинаем с командировки в Питер. Совсем недавно вместе с нашим гостем Анной Кантер мы обсуждали тему — что значит быть идеальным пиарщиком, находясь внутри компании. Сегодня же мы собрались, чтобы разобраться — что значит работать в пиаре на стороне агентства и что поменялось в пиаре в b2b-сфере. С нашими гостями слушатели подкаста уже…

Сегодня у нас итоговый выпуск в уходящем 2022 году. Впереди нас ждут новогодние праздники и прекрасная возможность послушать выпуски нашего подкаста, которые вы, по каким-либо причинам, могли пропустить. Мы рекомендуем обратить внимание на следующие эпизоды: — “Маркетинг в благотворительности”, в гостях у нас были представители Фонда Хабенского — “…

Нам всегда было интересно узнать как устроен и чем живет маркетинг внутри благотворительного фонда. И вот сегодня мы собрались, чтобы разобраться с этой темой с нашими гостями из Благотворительного Фонда Константина Хабенского: — Еленой Федуловой (директор по коммуникациям). — и Анастасией Тришкиной (руководитель направления по работе с юридическим…

Этот необычный выпуск подкаста мы записали в Краснодаре, находясь в гостях у нашего друга и товарища — автора и ведущего подкаста “Маркетинг и реальность” — Александра Дяченко. Цель нашей встречи — не только увидеться и пообщаться, еще и обсудить то, что нас давно волнует и что мы регулярно во время созвонов обсуждаем — вопрос качества контента в м…

Ненормированный рабочий день — это уже привычное явление, которое влияет на мотивацию сотрудников. Наверняка у наших слушателей не раз были случаи, когда заработался, поднял голову, а на улице уже темно. Когда срочно надо выехать к клиенту или партнеру, но в метро ехать нет никакого желания. Для таких целей мы вызываем такси. Но если есть цель пора…

Все мы любим смотреть кино. Но для маркетологов кино — это профессиональная площадка. Сегодня мы поговорим про маркетинг в кино, про то как продвигается кинопродукция и про то, что такое продюсирование в кино. С нами Алена Кремер — гость нашего подкаста в выпуске про событийный маркетинг — но сегодня мы встретились с Аленой как с генеральным продюс…

Ребрендинг — это процесс, направленный на изменение восприятия бренда, предполагающий преобразование всех его элементов. Речь идет не только о визуальном аспекте, но и о корректировке восприятия бренда. Привычный любому маркетологу ребрендинг может включать изменение логотипа, названия и способа общения с клиентами. Но сегодня мы собрались, чтобы р…

Достаточно долгое время интернет-маркетинг (или digital-маркетинг) является основным инструментом в любом рекламной кампании. Но эта отрасль сейчас переживает очень тяжелые времена. Сегодня мы собрались, чтобы разобраться в этой теме с Олесей Аветисян — генеральным директором и акционером группы компаний RealWeb. Олеся с 2008 года прошла путь от по…

Event-рынок с момента начала пандемии переживает очень непростые времена. Но, при этом, он жив и развивается. Сегодня вместе с нашим гостем — Аленой Кремер — мы поговорим о событийном маркетинге в России: его настоящем и будущем. Алена — вице-президент АКАР, сопредседатель комитета по GR. Член экспертного совета Президентского фонда культурных иниц…

Сегодня мы в нашем подкасте “Собрались и разобрались” решили поднять тему — каким должен быть идеальный PR-щик. Вместе с нами собралась, чтобы разобраться в этом Анна Кантер. Анна является старшим вице-президентом, директором департамента коммуникаций, пресс-секретарем президента-председателя правления банка “Открытие”. Четырежды выходила в лидеры …

Английская пословица гласит: «Используйте мягкие слова и твёрдые аргументы». Сегодня мы поговорим о ключевом soft skill любого маркетолога — об умении аргументировать и убеждать. В гостях у нас Никита Непряхин — писатель, автор и ведущий тренингов по аргументации и убеждению (включая и дебат-клубы), публичным выступлениям и противодействию манипуля…

«Как планировать и управлять коммуникациями в текущих условиях?» — вопрос, который я регулярно слышу в кулуарах любой конференции. С этого вопроса начинается практически любая встреча агентства и заказчика. Рынок поменялся и меняется до сих пор. Как быть маркетологам в такой ситуации? Сегодня с нашими гостями мы собрались, чтобы разобраться в этой …

Этот выпуск будет полезен всем предпринимателям, не только стартапам. Только 10% стартапов добираются до своей цели, потому умение себя презентовать — бесценно. У нас в гостях Жамиля Каменева — директор по развитию и инновационным партнерам компании «Акстим» (экс-Accenture). Опыт работы в маркетинге более 20 лет. Работала в компаниях Orange Busines…

Пандемия буквально перекроила правила ведения бизнеса и правила проведения встреч и совещаний. Но в то же самое время пандемия подтолкнула развитие онлайн-решений для бизнеса. И сегодня мы встречаемся с сооснователем сервиса Zuzan — Викторией Бурловой. Zuzan — это стартап, который работает в сфере планирования, создания и управления мероприятиями л…

Сегодня мы встретились с CEO Fibbee — Александром Хвастуновым. Ребята создали и уже тиражировали робота, который варит кофе. Fibbee является резидентом «Сколково» Уважаемые слушатели, если вы — молодая и амбициозная технологическая компания и хотите стать резидентом “Сколково” – подробную информацию о том, как это сделать можно найти на сайте — htt…

25 и 26 мая состоялось знаковое для предпринимателей мероприятие — Skolkovo Startup Village. Мы посетили его как MEDIA с целью познакомиться со стартапами, которые могли бы быть интересны маркетологам и другим предпринимателям, т.е. — вам, наши дорогие слушатели. Сегодня у нас в гостях 2 представителя компании Supster: Артем Прокофьев (основатель к…

25 и 26 мая состоялось знаковое для предпринимателей мероприятие — Skolkovo Startup Village. Мы посетили его как MEDIA с целью познакомиться со стартапами, которые могли бы быть интересны маркетологам и другим предпринимателям, т.е. — вам, наши дорогие слушатели. Cегодня у нас в гостях создатель сервиса Tadam — Евгений Луньков. О чем Tadam - он поз…

25 и 26 мая состоялось знаковое для предпринимателей мероприятие — Skolkovo Startup Village. Мы посетили его как MEDIA с совершенно определенной целью — познакомиться со стартапами, которые могли бы быть интересны маркетологам и другим предпринимателям, т.е. — вам, наши дорогие слушатели. Сегодня у нас в гостях CEO компании “Сердце продаж” — Алекса…

Однажды Генри Форд сказал: “Если вы не занимаетесь своей репутацией, то за вас это сделают другие”. — Что значит заниматься своей репутацией? — Как завоевать положительную репутацию? — Как получить любовь клиентов? Если компания не задаёт себе эти вопросы и не ищет на них ответы, тогда она, рано или поздно, окажется далеко позади конкурентов. Сегод…

Виртуальный оператор мобильной связи — это компания, которая оказывает услуги связи под своим брендом, но работает на инфраструктуре другого оператора. В свою очередь, такой оператор называется хостом. О том, что же такое виртуальный оператор мобильной связи, для чего он нужен, чем отличается от простого оператора и, главное, о том как устроен марк…

Многие из нас хотя бы раз в жизни были в ситуации, когда ты вроде образованный и опытный, а устроиться на нужную тебе работу не получается. Сегодня вместе с нашим гостем мы постараемся раскрыть всегда актуальную тему — как маркетологу устроиться на работу. Что надо знать, к чему надо подготовиться, как себя вести на собеседовании и что учитывать. И…

За весь длительный период работы на крупные компании я познал “во всей красе” особенности корпоративного взаимодействия подразделений. Самое запоминающееся - это постоянный баттл маркетологов и финансистов. И вот сегодня мы решили позвать в гости нет, не маркетолога, а именно финансиста. В гостях нашего подкаста Алексей Захаров, финансовый директор…

В правильных ВУЗах и на правильных факультетах тебе помогут найти правильную стажировку для того, чтобы подготовить тебя к взрослой профессиональной деятельности. Но существуют свои особенностями в этом вопросе. Об этом мы сегодня поговорим. У нас в гостях целых 3 представителя НИУ ВШЭ: 1️⃣ Римма Погодина - руководитель практики «Реклама и связи с …

Нашему подкасту чуть больше полугода, а мы уже записываем третий (!) сезон. Обычно мы выходим по понедельникам и для того, чтобы обеспечить регулярный выход эпизодов нашего подкаста, мы сперва записываем весь сезон полностью, после чего начинаем публикацию эпизодов по-очереди. Но в этот раз мы решили поступить иначе и тому есть 2 причины: — Первая …

Каждый день мы пользуемся банковскими картами, оплачивая свои покупки. Но на картах изображен не только логотип банка, но и логотип платежной системы. Платежных систем в мире не так уж и много, но с уверенностью можно сказать, что Visa - одна из самых известных в мире. Сегодня у нас в гостях Ольга Иванова, глава клиентского маркетинга Visa Russia и…

Работая с рекламными и маркетинговыми агентствами мы регулярно сталкиваемся с понятием new business. Что же это такое? Кто эти люди, которые приезжают на первые установочные встречи и отвечают на первые запросы. И чтобы ответить на эти вопросы, мы решили взять интервью у Романа Лакомова – директора по развитию бизнеса брендингового агентства BBDO B…

Важно ли быть грамотным вообще? Важно ли быть грамотным в деле, которым ты занимаешься профессионально, т.е. получаешь за это деньги? И почему важна грамотность, если ты работаешь в маркетинге? Сегодня мы постараемся ответить на эти вопросы вместе с профессиональным корректором Верой Корякиной. В 1974 году окончила училище при Издательстве и типогр…

Сетевое рекламное агентство — это агентство, которое входит в состав глобальной международной сети. Офисы такого агентства представлены во многих странах мира. Такие агентства обслуживают очень крупные международные бренды. Это удобно и выгодно и той и другой стороне. Сегодня мы поговорим про то как устроены такие агентства изнутри, что ими движет …

Public Relations или Связи с общественностью — это выстраивание позитивных отношений между организацией и общественностью, от которой часто зависит бизнес-успех этой организации. Сегодня мы поговорим о PRе в целом, о том — нужна ли внешняя пресс-служба, об эффективности PRа как инструмента и о тонкостях PRа в IT-сфере. Мы берем интервью в славном г…

Понятие “дизайн” является очень объемным. Есть графический дизайн - привычная нам форма дизайна, с которой мы сталкиваемся каждый день глядя на вывески магазинов, рекламные буклеты и т.п. Есть web-дизайн - к примеру, дизайн сайтов, которые мы видим на постоянной основе. В первом сезоне подкаста обсуждали даже ритейл-дизайн. Сегодня мы поговорим про…

Сегодня мы поговорим о digital-агентствах, об их специфике и отличиях. Сравним агентства полного сервиса и агенства с узкой специализацией. Мы берем интервью у Владимира Малюгина. Владимир — основатель и CEO агентства performance-маркетинга Digital Geeks (https://digitalgeeks.ru) Работает с такими клиентами как: “Инвитро”, SONY, Pizza Hut, Panasoni…

Всем привет. А у нас сразу 3 новости 🤗 👆🏻— Мы запускаем второй сезон подкаста. Почти все эпизоды сезона записаны и мы готовы их на еженедельной основе выкладывать на радость наших слушателей. ✌🏻— Теперь нас двое. В подкасте теперь 2-е ведущих. Я и моя вторая половина (вы уже знакомы с Таней по первому эпизоду первого сезона). Мы, как эксперты разны…

Интернет-маркетинг представляет собой очень широкое понятие. У интернет-маркетолога на вооружении большой выбор инструментов: SMM, SEO, performance-маркетинг и многое другое. Сегодня мы остановимся и поговорим об одном из таких инструментов - на партнерском маркетинге и партнерских продажах. Сегодня у меня в гостях Александр Прокопчук. Александр бо…