Сегментирование! Трекинг! Программа лояльности! Как и зачем использовать CRM-системы

Бизнес, роботы, мечты

Контент предоставлен Заварили. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Заварили или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

3+ y ago 45:52

MP3•Главная эпизода

Саша поставила CRM и кайфует. Теперь все заявки стекаются в одно место и ни один потенциальный клиент не потеряется. Но, кажется, CRM способна на большее. Саша попросила ребят поделиться своим опытом.

Макс рассказывает, как с помощью СRМ оценивает работу сотрудников, Илья объясняет, как использует систему для этичного ретаргетинга, а Лёша делится суровым лайфхаком, как исправить косяки программы.

Это последний выпуск сезона, подкаст уходит в отпуск, но совсем скоро ребята вернутся!
Решите задачи e-commerce-проектов с гибкой IT-инфраструктурой от Selectel: https://slc.tl/WCVNX

Ведущие:
Саша Волкова, соосновательница кофейни и интернет-магазина «Заварили». inst: @zavareelee
Алексей Войтов, владелец сети суши-баров «Капибара», inst: @aleksei_voitov
Максим Воробьёв, совладелец фотосалона «Точка цвета», inst: @vorobyov.max
Илья Волков, сооснователь сети магазинов «Библиотека ароматов». inst: @iliavolkov

Продюсер: Анна Белостоцкая
Редакторы: Дарья Чучалова, Артур Белостоцкий
Композитор: Илья Аржадеев
Звукорежиссер: Денис Остромухов
Автор обложки: Ivan Might

63 эпизодов

#Интервью с Предпринимателями #Бизнес #Предпринимательство #MBA #Заварили #Enterpreneurship #Managment #Business #Marketing #Startup #Маркетинг #менеджмент #Стартапах