Artwork

Контент предоставлен CS RevSpeak. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией CS RevSpeak или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !

Unlocking Revenue Growth with Impact Drivers

35:52
 
Поделиться
 

Manage episode 453222864 series 3598254
Контент предоставлен CS RevSpeak. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией CS RevSpeak или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Angeline Gavino sits down with Pieter Boon, Co-founder of ImpactPilot, to delve into the transformative concept of impact drivers and their role in revenue growth for Customer Success teams. They explore practical strategies to connect CS activities to measurable outcomes like retention and expansion.

Key Topics:

  • What are impact drivers and why are they critical for CS teams?
  • How to identify the most relevant impact drivers for your customers.
  • How do impact drivers differ from customer health scores?
  • Turning impact drivers into actionable plans that influence revenue outcomes.
  • Leveraging impact drivers for customer segmentation and prioritization.
  • Real-world examples of impact drivers boosting retention and expansion.

Resources:

  1. Impact Driver Library
  2. Tracking Sheet
  3. Short Demo of ImpactPilot
  4. Workshop Slides

Subscribe to CS RevSpeak!

If you found today’s episode valuable, make sure to subscribe on your favorite podcast platform so you never miss an episode. We’d love to hear your thoughts—leave a review and let us know how we’re doing!

Connect with Us:

Until next time, keep driving success and speaking the language of revenue!

  continue reading

13 эпизодов

Artwork
iconПоделиться
 
Manage episode 453222864 series 3598254
Контент предоставлен CS RevSpeak. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией CS RevSpeak или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Angeline Gavino sits down with Pieter Boon, Co-founder of ImpactPilot, to delve into the transformative concept of impact drivers and their role in revenue growth for Customer Success teams. They explore practical strategies to connect CS activities to measurable outcomes like retention and expansion.

Key Topics:

  • What are impact drivers and why are they critical for CS teams?
  • How to identify the most relevant impact drivers for your customers.
  • How do impact drivers differ from customer health scores?
  • Turning impact drivers into actionable plans that influence revenue outcomes.
  • Leveraging impact drivers for customer segmentation and prioritization.
  • Real-world examples of impact drivers boosting retention and expansion.

Resources:

  1. Impact Driver Library
  2. Tracking Sheet
  3. Short Demo of ImpactPilot
  4. Workshop Slides

Subscribe to CS RevSpeak!

If you found today’s episode valuable, make sure to subscribe on your favorite podcast platform so you never miss an episode. We’d love to hear your thoughts—leave a review and let us know how we’re doing!

Connect with Us:

Until next time, keep driving success and speaking the language of revenue!

  continue reading

13 эпизодов

Все серии

×
 
Loading …

Добро пожаловать в Player FM!

Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.

 

Краткое руководство

Слушайте это шоу, пока исследуете
Прослушать