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# 124 Selbstverantwortung & Resilienz: Rückblick und Ausblick auf 2024
Manage episode 392068087 series 2832666
Das Highlight-Thema der Episode ist die persönliche Reflektion über das Jahr 2023 und die Pläne für 2024, insbesondere im Hinblick auf die Customer Experience und die persönliche Entwicklung von Peggy Amelung. Was hat Peggy im vergangenen Jahr erreicht und was nicht? Welche Vision hat sie für das kommende Jahr und wie plant sie, diese umzusetzen?
In dieser Episode, die Jahresende-Review-2023, nimmt Peggy uns mit auf eine persönliche Reflexionsreise über das Jahr 2023 und teilt ihre Pläne für 2024. Sie spricht über ihre inspirierenden Quellen, ihre Erfolge und gescheiterten Ziele, sowie darüber, wie sie ihre persönliche Entwicklung vorantreibt. Peggy reflektiert über die Bedeutung von Selbstverantwortung, Resilienz und innerer Stärke und teilt ihre Erfahrungen im Umgang mit den Herausforderungen von Arbeit und Familie. Außerdem diskutiert sie die Entwicklungen im Bereich Customer Experience, den Stolz über den Podcasts und die geplanten Neuerungen für ihre Firma im kommenden Jahr. Es wird eine inspirierende Episode, voller persönlicher Einblicke und lebensnaher Erfahrungen. Viel Spaß beim Zuhören!
03:58 Reflektion über vergangenes Jahr und Ziele.
09:22 Elba im Mai/Juni geplant, Balance durch Reflektion.
12:58 2023: Unsicherheit, Veränderung, dünnhäutig, Resilienz, Konzentration, Menschen
14:32 Emotionale Stärke durch Sport und Meditation fördern.
19:16 Bequemer trotz brisanter Themen, Selbstverantwortung wichtig.
22:08 Mentaler Fokus, Flow-Zustand, ungestörtes Arbeiten, Events.
25:25 Punktesystem im Straßenverkehr, Lernen, Kundenorientierung.
29:55 Stolz auf Dranbleiben an Customer Experience Thema
34:41 Umfragen, Interviews, Vorträge - Engagement für Gleichberechtigung.
36:06 Familienbesuch in Barcelona führt zu neuen Erfahrungen.
40:01 Reflexion über Bedürfnisse, Freiräume und Selbstverantwortung.
43:22 Loslassen, Dankbarkeit und Vergebung für die Zukunft.
48:49 Wu Wei, Gelassenheit, innere Stärke, Ziele, Fokus.
51:11 Glaube an gute Gesellschaft, Leben im Jetzt.
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Mehr Inhalte bekommst du auch auf youtube in Form von Live-Videos der Gespräche. Das ist eine neue Funktion. Es werden alle nach und nach hochgeladen.
Stelle mir jederzeit deine individuellen Kundenfragen unter peggy@amelung-partners.com oder per direkte Nachricht via Spotify oder Instagram @amelungandpartners. Ich antworte zeitnah, versprochen.
Stay tuned for your customers! 🚀
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→Schick deine Fragen und Themen, die dich rund um CX bewegen mir bitte gern an:
151 эпизодов
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Das Highlight-Thema der Episode ist die persönliche Reflektion über das Jahr 2023 und die Pläne für 2024, insbesondere im Hinblick auf die Customer Experience und die persönliche Entwicklung von Peggy Amelung. Was hat Peggy im vergangenen Jahr erreicht und was nicht? Welche Vision hat sie für das kommende Jahr und wie plant sie, diese umzusetzen?
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09:22 Elba im Mai/Juni geplant, Balance durch Reflektion.
12:58 2023: Unsicherheit, Veränderung, dünnhäutig, Resilienz, Konzentration, Menschen
14:32 Emotionale Stärke durch Sport und Meditation fördern.
19:16 Bequemer trotz brisanter Themen, Selbstverantwortung wichtig.
22:08 Mentaler Fokus, Flow-Zustand, ungestörtes Arbeiten, Events.
25:25 Punktesystem im Straßenverkehr, Lernen, Kundenorientierung.
29:55 Stolz auf Dranbleiben an Customer Experience Thema
34:41 Umfragen, Interviews, Vorträge - Engagement für Gleichberechtigung.
36:06 Familienbesuch in Barcelona führt zu neuen Erfahrungen.
40:01 Reflexion über Bedürfnisse, Freiräume und Selbstverantwortung.
43:22 Loslassen, Dankbarkeit und Vergebung für die Zukunft.
48:49 Wu Wei, Gelassenheit, innere Stärke, Ziele, Fokus.
51:11 Glaube an gute Gesellschaft, Leben im Jetzt.
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Все серии
×1 #152 Hyperpersonalisierung und KI: So revolutioniert die Customer Experience 2025 dein Business 25:18
1 # 151 Chatbots 2025: Revolution oder Risiko? Klartext zur Zukunft der Kommunikation, Ein Gespräch mit Sebastian Kroggel 1:07:22
1 #150 Von Rimowa zu Degeler: Wie Frank Degeler die Regeln des Luxus bricht und Kundenerwartungen revolutioniert. 1:03:14
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