))
Martin Anderson 🍋 - Lemon Contact Centre - Entrepreneurs In CX
Manage episode 434428627 series 3561395
Контент предоставлен Mark Hillary and Peter Ryan, Mark Hillary, and Peter Ryan. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Mark Hillary and Peter Ryan, Mark Hillary, and Peter Ryan или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Once you are into CX, you never leave... this summarises how Martin Anderson explains the journey he has taken over the past 21 years building the Lemon Contact Centre near to Durham in the north-east of the UK.
Peter Ryan talks to Martin about the entrepreneurial nature of BPO and CX, how he got started, and how he manages to compete in a business where the competition can be both local and global.
https://www.linkedin.com/in/martin-anderson-%F0%9F%8D%8B-b5372123/
343 эпизодов
Поделиться
