))
The Great Value of a Complaint
Manage episode 293858491 series 2933739
Контент предоставлен Louis Feuer, Nationally known speaker with a unique dynamic presentation!, Louis Feuer, and Nationally known speaker with a unique dynamic presentation!. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Louis Feuer, Nationally known speaker with a unique dynamic presentation!, Louis Feuer, and Nationally known speaker with a unique dynamic presentation! или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Louis remains focused on helping you retain customers, avoid negative comments about your business and to learn from every complaint. This episode is for your entire staff. Louis defines the seriousness of every complaint whether it is real or not. Here he explains it is not the reality of the complaint you necessarily need to address, but the appearance to your customer. Listen to his conversation about the best customer training you can acquire directly from that unwanted complainer.
42 эпизодов
Поделиться
