))
Работа Customer Success в разных компаниях.
Manage episode 383350795 series 3528106
Контент предоставлен Usedesk. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Usedesk или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Так-так, что это тут у нас?
Ладно, загадка не сложная — это 5 сезон!
У нас большие планы на новых гостей и новые темы. Начнем мы с нарезки нашего митапа о Customer Success, который прошел в августе.
Мы позвали экспертов, которые рассказали о своем опыте заботы о клиентах.
В выпуске Гайдиенко Антон — Customer Success Manager компании ProductStar. Он рассказал о личном опыте Customer Success на примере двух разных компаний.
И Марина Вострикова — руководитель направления клиентской поддержки Битрикс24. Она поделилась историей, как налаживали клиентский сервис у них в компании. Customer Success или Customer Experience? В общем, опыт создания подпольного стартапа.
Делитесь отзывами в наших соцсетях:
40 эпизодов
Поделиться
