194. Creating a Culture of Internal Customer Service
Manage episode 429594163 series 3310389
Контент предоставлен Laura Thomson-Staveley & Debbie Green, Laura Thomson-Staveley, and Debbie Green. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Laura Thomson-Staveley & Debbie Green, Laura Thomson-Staveley, and Debbie Green или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
In this second episode in our latest 3-part miniseries looking at customer service we look at benefits and steps to creating an internal customer service culture.
Разделы
1. 194. Creating a Culture of Internal Customer Service (00:00:00)
2. Service Culture and Internal Customer Experience (00:00:03)
3. Impact of Internal Service Culture (00:12:16)
4. Feedback and Measurement in Workplace (00:22:02)
227 эпизодов