183: Dr. Lucy Kiruthu - The Role Of Every Individual In Delivering An Exceptional Experience Business Mic podcast

Artwork

Customer Experience

Контент предоставлен Daudi Mugabi. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Daudi Mugabi или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Business Mic « »
183: Dr. Lucy Kiruthu - The role of every individual in delivering an exceptional experience

1y ago 22:15

Поделиться

MP3•Главная эпизода

Контент предоставлен Daudi Mugabi. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Daudi Mugabi или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Dr. Lucy Kiruthu is a CX thought leader with a PhD in Strategic Management. As a lead consultant at Evolve CX, she has led over 110 CX projects and trained over 12,000 staff. She is a founding member of ICX-Kenya and a consultant with Stanford Seed Business Transformation program.

In this episode, we discuss the important role that every individual within an organisation plays when delivering exceptional service to customers.

https://www.businessmic.com/dr-lucy-kiruthu/

… continue reading

100 эпизодов

#Customer Experience

Artwork

183: Dr. Lucy Kiruthu - The role of every individual in delivering an exceptional experience

published 1y ago

Поделиться

MP3•Главная эпизода

Контент предоставлен Daudi Mugabi. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Daudi Mugabi или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Dr. Lucy Kiruthu is a CX thought leader with a PhD in Strategic Management. As a lead consultant at Evolve CX, she has led over 110 CX projects and trained over 12,000 staff. She is a founding member of ICX-Kenya and a consultant with Stanford Seed Business Transformation program.

In this episode, we discuss the important role that every individual within an organisation plays when delivering exceptional service to customers.

https://www.businessmic.com/dr-lucy-kiruthu/

… continue reading

100 эпизодов

#Customer Experience

Все серии

×

Добро пожаловать в Player FM!

Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.

Слушайте шоу на 500+ тем

Краткое руководство

Лучшие подкасты