))
It's all about perspective | Carolyn Glassberg | The Daily Standup Ep. 69
Manage episode 432797122 series 3577614
Контент предоставлен Lifetime Value Media. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Lifetime Value Media или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Carolyn Glassberg had a shakeup at her job that has her considering perspective a lot more.
Send The Daily Standup a message via email or voicemail: https://www.lifetimevalue.show/contact/
Sign up for Lifetime Value's newsletter: https://lifetimevalue.link/subscribe
⏱️ Timestamps:
00:00:00 - It's all about perspective
00:00:55 - Welcoming Carolyn Glassberg to The Daily Standup
00:01:58 - Changing CS roles
00:02:42 - Different CS mandates
00:04:17 - Compensation differences
00:06:48 - Diverse team structures
00:09:11 - Importance of a CS charter
00:11:12 - Handling structural changes
00:11:58 - Specialization and reporting
00:12:40 - Multiple management layers
📺 Lifetime Value: Your Destination for Customer Success content
Subscribe: https://lifetimevalue.link/youtubesub
Website: https://www.lifetimevalue.show
🤝 Connect with the hosts:
Dillon's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dillonryoung
JP's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jeanpierrefrost/
Rob's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rob-zambito/
👋 Connect with Carolyn Glassberg:
Carolyn's LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/carolyn-glassberg-015a391/
101 эпизодов
Поделиться
