Artwork

Контент предоставлен Paul Higgins. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Paul Higgins или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !

574 - Revolutionizing Customer Care: How AI is Outpacing Old-School Software with Alex Levin

24:38
 
Поделиться
 

Manage episode 449613169 series 2097618
Контент предоставлен Paul Higgins. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Paul Higgins или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Why you should listen

  1. Discover how traditional contact centers are evolving from cost centers to revenue-generating hubs.
  2. Learn how AI agents can enhance customer interactions and drive revenue growth, backed by real-world examples.
  3. Understand how Regal.io is positioned to integrate seamlessly with existing tech stacks to improve customer experiences.

Are you frustrated with outdated contact center software that prioritizes cost-cutting over customer satisfaction? In this episode, I chat with Alex Levin, co-founder and CEO of Regal.io, about how traditional contact centers are falling behind and the transformative role of AI agents in driving revenue and enhancing customer experiences. Alex shares insights on how Regal.io integrates seamlessly with existing technologies, empowering businesses in high-touch industries like healthcare and education to create personalized interactions that truly engage customers.

About Alex Levin

Alex Levin is the Co-Founder and CEO of Regal.io. He leads the GTM teams. Before Regal.io, Alex was a product manager at Personal and Thomson Reuters and then joined Handy (acquired by ANGI in 2018) as an early employee. At Handy and then ANGI, Alex led growth and marketing. Alex grew up in New York and received his BA from Harvard.

Resources and Links


  continue reading

217 эпизодов

Artwork
iconПоделиться
 
Manage episode 449613169 series 2097618
Контент предоставлен Paul Higgins. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Paul Higgins или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Why you should listen

  1. Discover how traditional contact centers are evolving from cost centers to revenue-generating hubs.
  2. Learn how AI agents can enhance customer interactions and drive revenue growth, backed by real-world examples.
  3. Understand how Regal.io is positioned to integrate seamlessly with existing tech stacks to improve customer experiences.

Are you frustrated with outdated contact center software that prioritizes cost-cutting over customer satisfaction? In this episode, I chat with Alex Levin, co-founder and CEO of Regal.io, about how traditional contact centers are falling behind and the transformative role of AI agents in driving revenue and enhancing customer experiences. Alex shares insights on how Regal.io integrates seamlessly with existing technologies, empowering businesses in high-touch industries like healthcare and education to create personalized interactions that truly engage customers.

About Alex Levin

Alex Levin is the Co-Founder and CEO of Regal.io. He leads the GTM teams. Before Regal.io, Alex was a product manager at Personal and Thomson Reuters and then joined Handy (acquired by ANGI in 2018) as an early employee. At Handy and then ANGI, Alex led growth and marketing. Alex grew up in New York and received his BA from Harvard.

Resources and Links


  continue reading

217 эпизодов

Все серии

×
 
Loading …

Добро пожаловать в Player FM!

Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.

 

Краткое руководство

Слушайте это шоу, пока исследуете
Прослушать