Kommunikatorik: Die Insider-Methoden der Medienprofis für Business-Kommunikation

Überzeugen ohne Gedöns

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Kommunikatorik:
Wie Du mit den Insider-Methoden der Medienprofis aus Radio und TV in kurzer Zeit zum Kommunikationsprofi wirst
Die 5 Gründe, warum die meisten Menschen nicht geplant überzeugen können, sich immer wieder unsicher fühlen und nicht schlagfertig und souverän sind. Und wie du diese Probleme, die jeden betreffen, mit den Methoden und Tricks der Medienprofis in den Griff bekommst.
Die 5 Hauptprobleme für schwache Kommunikation
1. Informationsflut - Overload
2. Irrelevanz - Bedeutungslosigkeit
3. Komplizierte Ansprache
4. Mangelnde Emotionalität
5. Fehlende Authentizität
Was sind nun die Erfolgsfaktoren erfolgreicher Kommunikation und smarten Überzeugens, die diese 5 Probleme lösen?
1. Informationsflut eindämmen

• Bringe deine Botschaften auf den Punkt und rede nicht drumherum – Weglassen ist die Kunst
• Nutze Strukturen immer wieder: z.B. die Interview-Strategie
• Nutze geniale Kurzformeln:
• Überzeugungsformel AFP: Absicht – Frage – Pause
• Schlagfertigkeit WFP: Wiederholen – Frage – Pause

2. Irrelevanz - Bedeutungslosigkeit

• Analysiere Typen und checke wie die anderen ticken (vorher)
• Finde heraus, was deine Mitarbeitenden oder Kunden wirklich gerade interessiert – nicht was du glaubst …
• Werde zum Interviewer und stelle Gesprächspartner in den Mittelpunkt – gilt auch für Präsentationen und Meetings

3. Zu kompliziert ...

• Finde heraus, wie deine Ansprechpartner ticken (Zielgruppe)
• Bereite dich vor und notiere die wichtigsten Stichpunkte in einfacher Sprache – benutze keine Fremdwörter, z.B. statt Information Overload, Informationsflut
• Feedback-Methode: Sage, was du verstanden hast – hole dir, was Gesprächspartner verstanden haben

4. Mangelnde Emotionalität

• Empathie: Finde heraus, wie es deinen Ansprechpartnern zum Thema emotional gerade geht. Fragen hilft! Trick - Gefühlsfragen: Die Wichtigkeitsfrage, Die Was-nervt-dich-Frage, Die Erlebnis-Frage ...
• Vorbereiten: Schreibe die üblichen Gefühlszustände der Menschen bei deinem Thema auf. Z.B. genervt, weil man zu spät reagier
• Ü-Typen: Was brauchen die verschiedenen Typen emotional – liefere es durch Körpersprache, Stimmeinsatz und Wortwahl

5. Fehlende Authentizität

• Personen-Positionierung: Positioniere dich als Unternehmer, Führungskraft, Verkäufer. Wir machen das in 6 einfachen Schritten
• Kommunikationsleitfaden: Lege fest, wie du Umgang und Kommunikation haben willst: was erwartest du, was kann man von dir erwarten, deine Grundsätze, was tolerierst du nicht?
• Überzeugungstyp: Was für ein Persönlichkeitstyp bist du? Und was bedeutet das, wenn du unverfälscht rüberkommen willst?

Die Macher hinter Kommunikatorik
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