Artwork

Контент предоставлен Tom Brannen and Vic Cooper, Tom Brannen, and Vic Cooper. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Tom Brannen and Vic Cooper, Tom Brannen, and Vic Cooper или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !

Ep:2 What's the difference between good chat vs. bad chat?

35:21
 
Поделиться
 

Manage episode 352090686 series 3434267
Контент предоставлен Tom Brannen and Vic Cooper, Tom Brannen, and Vic Cooper. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Tom Brannen and Vic Cooper, Tom Brannen, and Vic Cooper или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

In this episode, we explore a tale of two chats - one that was excellent, and one that, well, sucked. As more and more interaction go to chat, it is important for companies to not just support chat, but excel at chat. Join us as we deep dive into these two experiences and break down the differences.

Thanks for listening!

Questions or comments about the show? Ideas for future episodes? Interested in being a guest? Reach out to us for more info.

Email – info@yourcallis.com

Web – yourcallis.com

Show Hosts:

Tom Brannen – Industry Analyst – OnConvergence

Web: onconvergence.com

Twitter: @tbrannen

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tbrannen/

Vic Cooper – Independent Consultant – Inteletry

Web: https://www.inteletry.com

Twitter: @VicACooper

LindedIn: https://www.linkedin.com/in/vicacooper/

  continue reading

5 эпизода

Artwork
iconПоделиться
 
Manage episode 352090686 series 3434267
Контент предоставлен Tom Brannen and Vic Cooper, Tom Brannen, and Vic Cooper. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Tom Brannen and Vic Cooper, Tom Brannen, and Vic Cooper или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

In this episode, we explore a tale of two chats - one that was excellent, and one that, well, sucked. As more and more interaction go to chat, it is important for companies to not just support chat, but excel at chat. Join us as we deep dive into these two experiences and break down the differences.

Thanks for listening!

Questions or comments about the show? Ideas for future episodes? Interested in being a guest? Reach out to us for more info.

Email – info@yourcallis.com

Web – yourcallis.com

Show Hosts:

Tom Brannen – Industry Analyst – OnConvergence

Web: onconvergence.com

Twitter: @tbrannen

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tbrannen/

Vic Cooper – Independent Consultant – Inteletry

Web: https://www.inteletry.com

Twitter: @VicACooper

LindedIn: https://www.linkedin.com/in/vicacooper/

  continue reading

5 эпизода

Все серии

×
 
Loading …

Добро пожаловать в Player FM!

Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.

 

Краткое руководство