))
How to Create a Positive Customer Experience with Nate Brown
Manage episode 345438569 series 3409630
Контент предоставлен Neha Batra. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Neha Batra или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
In this episode, Todd is joined by Nate Brown, Co-founder of CX Accelerator and Senior Director of Arise Virtual Solutions. CX Accelerator is a non-profit community that equips, encourages, and connects Customer Experience professionals at every stage in their journey. Arise Virtual Solutions has created a disruptive technology platform that connects the world's biggest brands with a previously untapped network of small business owners and their agents.
They delve into the evolution of customer experience, the place of BPOs in delivering the best experiences, and how a positive customer experience generates loyalty.
Humans of CX is handcrafted by our friends over at: fame.so
25 эпизодов
Поделиться
