Prioritizing Customer Success in the Zero to One Journey w/ Jarvis Harris
MP3•Главная эпизода
Manage episode 366316053 series 3484312
Контент предоставлен ZapScale. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией ZapScale или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
In this episode of Scale Tale: The Customer Success Podcast, our host Mausmi Ambastha is joined by a very special guest - Jarvis Harris, Chief Customer Officer at ScholarPath. Jarvis presents a strategic framework consisting of five essential steps for early-stage start-ups to emphasize customer success, even in the face of limited budgets, resources, and time constraints.1. Creating a charter2. Figuring out the ideal customer profile3. Starting onboarding4. Focusing on personas within onboar...
…
continue reading
23 эпизодов