Artwork

Контент предоставлен Scott Deming. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Scott Deming или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !

Charlotte Purvis Podcast

32:48
 
Поделиться
 

Manage episode 286281470 series 1029985
Контент предоставлен Scott Deming. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Scott Deming или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Charlotte Purvis is a consultant, trainer, coach, speaker and author of the new book THE CUSTOMER SERVICE FORMULA - How to communicate with your customers and boost your customer service brand.

Charlotte describes part of her process as the Three Fs - FRIENDLY + FORMAL + FOCUSED. It's simple, yet profound and Charlotte goes into detail how this simple formula can change your customer service brand!

Listen Now!

  continue reading

19 эпизодов

Artwork
iconПоделиться
 
Manage episode 286281470 series 1029985
Контент предоставлен Scott Deming. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Scott Deming или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Charlotte Purvis is a consultant, trainer, coach, speaker and author of the new book THE CUSTOMER SERVICE FORMULA - How to communicate with your customers and boost your customer service brand.

Charlotte describes part of her process as the Three Fs - FRIENDLY + FORMAL + FOCUSED. It's simple, yet profound and Charlotte goes into detail how this simple formula can change your customer service brand!

Listen Now!

  continue reading

19 эпизодов

Alle episoder

×
 
Loading …

Добро пожаловать в Player FM!

Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.

 

Краткое руководство