))
Brandon Caudle and Kenny Butler
Manage episode 306029880 series 3001515
Контент предоставлен Calabrio. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Calabrio или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
In this episode we sit down with Brandon Caudle and Kenny Butler to discuss agent engagement strategies in the contact center. These two gentlemen have a wealth of experience in the contact center and offer some greats insights and real-world tips on ways to engage your agents in a meaningful way in order to drive the best customer service possible.
43 эпизодов
Поделиться
