))
Machine Learning and Artificial Intelligence - What is it and how are contact centers using AI/ML?
Manage episode 352056201 series 3001515
Контент предоставлен Calabrio. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Calabrio или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Join Dave and Kyle Smaagard for a discussion of what machine learning and artificial intelligence are, and how it could possibly impact contac center operations going forward. How can AI&ML help CX organizations be better at their jobs? Listen on to find out!
40 эпизодов
Поделиться
